Over bloemenbezorging in St Luke
Voor klanten die vanuit een ander land naar St Luke bestellen, is de volledige catalogus handig omdat deze vóór het plaatsen van de bestelling een breder productaanbod toont.
Bij last-minute bestellingen in St Luke is de cut-offtijd belangrijk. Bezorging op dezelfde dag kan beschikbaar zijn wanneer het gekozen product hiervoor in aanmerking komt en de bestelling vóór 18:00 is afgerond.
Voor klanten die vooruit plannen, kan de bezorgmethode in St Luke afhangen van het gekozen product en de datum. Sommige bestellingen worden door een bloemist voorbereid, terwijl andere via bloemen- en cadeaubezorging in doos kunnen gaan.
Sommige producten zijn beter geschikt voor bloemistbezorging op dezelfde dag, terwijl andere bloemen in doos of cadeaus op een latere datum in St Luke kunnen worden geleverd.
Voor bezorging naar een kantoor of zakelijk adres in St Luke vermeld je de bedrijfsnaam, verdieping of afdeling en een telefoonnummer van de ontvanger om de bestelling bij de juiste persoon te krijgen.
Wanneer de ontvanger zich in een kleinere plaats nabij St Luke bevindt, kan het controleren van nabijgelegen bezorglocaties zoals St. Mark helpen om de meest nauwkeurige pagina te vinden voordat je bestelt.
Veel gestelde vragen
Snelle antwoorden over bezorgdagen, -uren, dekkingsgebieden en ons beleid, zodat u met vertrouwen bloemen kunt versturen.
Op welke dagen bezorgen jullie bloemen in St Luke?
Wij bezorgen van maandag tot en met zaterdag. Bezorging op zondag is niet beschikbaar.
Wat zijn jullie normale bezorguren in St Luke?
Onze lokale bloemisten bezorgen doorgaans tussen 10:00 en 20:00 uur, volgens de tijdzone van de ontvanger.
Wat is de uiterste tijd voor same-day delivery in St Luke?
Voor bezorging op dezelfde dag moet de bestelling worden geplaatst vóór 18:00 in de lokale tijdzone van de ontvanger. Tijdens piekperiodes zoals Valentijnsdag, Moederdag, Kerstmis en Pasen kan de uiterste tijd eerder zijn.
Welke informatie moet ik vermelden bij het annuleren van een bestelling?
Vermeld alstublieft uw specifieke ordernummer en dien het annuleringsverzoek zo vroeg mogelijk schriftelijk in.
Wat gebeurt er bij een overmachtsituatie die de bezorging beïnvloedt?
Als onvoorspelbare gebeurtenissen buiten de controle van de bloemist of de service de bezorging beïnvloeden, kan de gewenste bezorgdatum niet worden gegarandeerd. De bloemist bezorgt de bloemen zodra de omstandigheden dit toelaten.
Zijn jullie verantwoordelijk als bloemen kwijt raken bij de hotelreceptie?
Als de bloemen door de hotelreceptie of front-office zijn aangenomen en daarna intern kwijtraken, is de service niet aansprakelijk en kan restitutie mogelijk niet beschikbaar zijn.
Worden taarten vers gemaakt voor bezorging in St Luke?
Waar mogelijk worden taarten vers op bestelling gemaakt, zodat kwaliteit en versheid optimaal blijven.
Kan ik bloemen naar St Luke sturen voor verjaardagen en jubilea?
Ja, bloemen kunnen worden besteld voor verjaardagen, jubilea, romantische gelegenheden, bedankjes, beterschap, medeleven en andere persoonlijke momenten.
Kan ik een terugbetaling krijgen als de ontvanger niet beschikbaar was?
Als er een bezorgpoging is gedaan en de ontvanger niet beschikbaar was, is restitutie mogelijk niet beschikbaar, vooral als de bloemen al waren voorbereid, verzonden, achtergelaten bij een geschikt persoon of naar een afhaalpunt zijn gebracht.