ポイント・ミシェル への花の配達について
すでに欲しい商品が決まっているリピーターのお客様は、「全カタログを見る」からポイント・ミシェル向けのより広い品揃えへ直接進み、馴染みの商品をより早く見つけられます。
ポイント・ミシェルでの直前注文では、締切時間が重要です。選択した商品が対象で、注文が18:00前に完了している場合、当日配送が利用できることがあります。
後日配送の場合、ポイント・ミシェルへの配送を注文するお客様には、ボックス入りフラワーやギフト配送に適した商品が表示されることがあります。当日配送の花では、通常、利用可能な場合に花屋配送が優先されます。
一部の商品は当日中の花屋配送に適しており、その他の商品はポイント・ミシェルで後日配送のボックス入りフラワーやギフトとして準備される場合があります。
海外から注文するお客様は、注文送信前に、ポイント・ミシェルの現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。
ポイント・ミシェルはDominica内で対応している配送エリアの一つです。地域へ送るお客様は、都市リストを使って受取人の住所に合う正しい場所を見つけられます。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
ポイント・ミシェルでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
ポイント・ミシェルでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
ポイント・ミシェルで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で18:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
ポイント・ミシェルの利用規約はどこで確認できますか？
利用規約の全文はhttps://www.flowers4dominica.com/ja/terms-conditions/でご確認いただけます。
ポイント・ミシェルで匿名で花を送れますか？
カードメッセージに書く内容はご自由にお選びいただけます。お名前を記載しない場合、受取人は誰から届いた花か分からないことがあります。
病室へ直接配達できますか？
病室への直接配達は常に許可されているわけではありません。多くの病院では、花は受付、病棟受付、または指定の場所に置く必要があります。
ポイント・ミシェルへの配達で特定の花の色を指定できますか？
ご利用いただける場合は、注文メモに色の希望を記載できますが、正確な色は現地の花の在庫状況によります。
ポイント・ミシェルに誕生日や記念日の花を送れますか？
はい、誕生日、記念日、恋人へのギフト、お礼、弔意、お悔やみなど、さまざまな用途でご注文いただけます。
花の苦情にはどのような写真が必要ですか？
花束全体を正しく確認できるよう、正面と側面の写真をご用意ください。