O dostavi cvijeća u St Luke
Za kupce koji naručuju u St Luke iz druge zemlje, cijeli katalog je koristan jer prikazuje širi izbor proizvoda prije slanja narudžbe.
Za narudžbe u zadnji čas u St Luke, krajnje vrijeme narudžbe je važno. Dostava isti dan može biti dostupna kada je odabrani proizvod prihvatljiv i narudžba dovršena prije 18:00.
Za kupce koji planiraju unaprijed, način dostave u St Luke može ovisiti o odabranom proizvodu i datumu. Neke narudžbe priprema cvjećar, dok druge mogu koristiti dostavu cvijeća i darova u kutiji.
Neki su proizvodi prikladniji za dostavu putem cvjećara isti dan, dok se drugi mogu pripremiti za dostavu cvijeća u kutiji ili darova na kasniji datum u St Luke.
Za dostave u ured ili na poslovnu adresu u St Luke, navedite naziv tvrtke, kat ili odjel te telefonski broj primatelja kako bi narudžba stigla do prave osobe.
Kada je primatelj u manjem mjestu blizu St Luke, provjera obližnjih lokacija dostave kao što su St. Mark može vam pomoći pronaći najtočniju stranicu prije narudžbe.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u St Luke?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u St Luke?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u St Luke?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 18:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Koje podatke trebam uključiti prilikom otkazivanja narudžbe?
Molimo navedite svoj točni broj narudžbe i pošaljite zahtjev za otkazivanje u pisanom obliku što je prije moguće.
Što se događa ako je dostavu zahvatila viša sila?
Ako nepredviđeni događaji izvan kontrole cvjećara ili usluge utječu na dostavu, traženi datum dostave nije moguće jamčiti. Cvjećar može dostaviti cvijeće čim uvjeti to dopuste.
Jeste li odgovorni ako cvijeće nestane na recepciji hotela?
Ako recepcija ili osoblje na prijemu hotela prihvate cvijeće i ono se kasnije izgubi unutar hotela, usluga nije odgovorna i povrat možda neće biti moguć.
Jesu li torte svježe pripremljene za dostavu u St Luke?
Torte se gdje je dostupno pripremaju svježe po narudžbi, kako bi se osigurala kvaliteta i svježina.
Mogu li poslati cvijeće u St Luke za rođendane i obljetnice?
Da, cvijeće se može naručiti za rođendane, obljetnice, romantične prigode, poklone zahvale, izraze sućuti i druge osobne prilike.
Mogu li dobiti povrat novca ako primatelj nije bio dostupan?
Ako je pokušaj dostave napravljen, a primatelj nije bio dostupan, povrat možda neće biti moguć, osobito ako je cvijeće bilo pripremljeno, poslano, ostavljeno prikladnoj osobi ili odneseno na mjesto preuzimanja.