À propos de la livraison de fleurs à St Luke
Pour les clients qui commandent vers St Luke depuis un autre pays, le catalogue complet est utile, car il présente une gamme de produits plus large avant de passer commande.
Pour les commandes de dernière minute à St Luke, l’heure limite est essentielle. La livraison le jour même peut être disponible lorsque le produit choisi est éligible et que la commande est finalisée avant 18:00.
Pour les clients qui planifient à l’avance, le mode de livraison à St Luke peut dépendre du produit et de la date sélectionnés. Certaines commandes sont préparées par un fleuriste, tandis que d’autres peuvent utiliser la livraison de fleurs et cadeaux en boîte.
Certains produits conviennent mieux à une livraison par fleuriste le jour même, tandis que d’autres peuvent être préparés pour une livraison de fleurs en boîte ou de cadeaux à une date ultérieure à St Luke.
Pour une livraison à un bureau ou à une adresse professionnelle à St Luke, indiquez le nom de l’entreprise, l’étage ou le service, ainsi qu’un numéro de téléphone du destinataire pour aider la commande à parvenir à la bonne personne.
Lorsque le destinataire se trouve dans une petite localité près de St Luke, vérifier les zones de livraison voisines comme St. Mark peut vous aider à trouver la page la plus précise avant de passer commande.
Foire aux Questions
Des réponses rapides sur les jours, les heures de livraison, les zones de couverture et nos politiques pour vous aider à envoyer des fleurs en toute confiance.
Quels jours de la semaine livrez-vous des fleurs à St Luke ?
Nous livrons du lundi au samedi. La livraison le dimanche n’est pas disponible.
Quelles sont vos heures de livraison habituelles à St Luke ?
Nos fleuristes locaux livrent généralement entre 10h00 et 20h00, dans le fuseau horaire du destinataire.
Quelle est l’heure limite pour une livraison le jour même à St Luke ?
Pour une livraison le jour même, les commandes doivent être passées avant 18:00 dans le fuseau horaire local du destinataire. Pendant les périodes de forte demande comme la Saint-Valentin, la Fête des Mères, Noël et Pâques, l’heure limite peut être avancée.
Quelles informations dois-je inclure pour annuler une commande ?
Merci d’indiquer votre numéro de commande exact et d’envoyer la demande d’annulation par écrit dès que possible.
Que se passe-t-il en cas de force majeure affectant la livraison ?
Si des événements imprévisibles indépendants de la volonté du fleuriste ou du service affectent la livraison, la date demandée ne peut pas être garantie. Le fleuriste pourra livrer les fleurs dès que les conditions le permettront.
Êtes-vous responsable si les fleurs sont perdues à la réception de l’hôtel ?
Si les fleurs sont acceptées par la réception ou le personnel de l’hôtel puis perdues en interne, le service n’en est pas responsable et un remboursement peut ne pas être disponible.
Les gâteaux sont-ils préparés frais pour une livraison à St Luke ?
Les gâteaux sont préparés frais sur commande lorsque cela est possible, afin de garantir la qualité et la fraîcheur.
Puis-je envoyer des fleurs à St Luke pour un anniversaire ou une date spéciale ?
Oui, les fleurs peuvent être commandées pour les anniversaires, les dates spéciales, les occasions romantiques, les remerciements, les condoléances et d’autres moments personnels.
Puis-je obtenir un remboursement si le destinataire n’était pas disponible ?
Si une livraison a été tentée et que le destinataire n’était pas disponible, un remboursement peut ne pas être possible, surtout si les fleurs ont été préparées, expédiées, laissées à une personne appropriée ou déposées dans un point de retrait.