Acerca de la entrega de flores en St Luke
Para los clientes que hacen pedidos a St Luke desde otro país, el catálogo completo resulta útil porque muestra una variedad más amplia de productos antes de realizar el pedido.
Para pedidos de última hora en St Luke, la hora límite es importante. La entrega el mismo día puede estar disponible cuando el producto seleccionado es elegible y el pedido se completa antes de 18:00.
Para los clientes que planifican con antelación, el método de entrega en St Luke puede depender del producto y la fecha seleccionados. Algunos pedidos se preparan en una floristería, mientras que otros pueden usar entrega de flores y regalos en caja.
Algunos productos son más adecuados para la entrega de floristería el mismo día, mientras que otros pueden prepararse para entrega en caja de flores o regalos en una fecha posterior en St Luke.
Para entregas a una oficina o dirección comercial en St Luke, incluye el nombre de la empresa, la planta o departamento y un número de teléfono del destinatario para ayudar a que el pedido llegue a la persona adecuada.
Cuando el destinatario está en una localidad más pequeña cerca de St Luke, revisar zonas de entrega cercanas como St. Mark puede ayudarte a encontrar la página más precisa antes de hacer el pedido.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.
¿Qué días de la semana entregáis flores en St Luke?
Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.
¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en St Luke?
Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.
¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en St Luke?
Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 18:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.
¿Qué información debo incluir al cancelar un pedido?
Incluye tu número de pedido específico y envía la solicitud de cancelación por escrito lo antes posible.
¿Qué ocurre si un evento de fuerza mayor afecta a la entrega?
Si acontecimientos imprevisibles fuera del control de la floristería o del servicio afectan a la entrega, no se puede garantizar la fecha solicitada. La floristería puede entregar las flores tan pronto como las condiciones lo permitan.
¿Sois responsables si las flores se pierden en la recepción del hotel?
Si las flores son aceptadas por la recepción o el personal de front office del hotel y después se pierden internamente, el servicio no es responsable y puede que no haya reembolso.
¿Las tartas se preparan frescas para la entrega en St Luke?
Cuando están disponibles, las tartas se preparan frescas bajo pedido para ayudar a garantizar su calidad y frescura.
¿Puedo enviar flores a St Luke para cumpleaños y aniversarios?
Sí, puedes pedir flores para cumpleaños, aniversarios, ocasiones románticas, regalos de agradecimiento, condolencias y otros momentos personales.
¿Puedo recibir un reembolso si el destinatario no estaba disponible?
Si se intentó la entrega y el destinatario no estaba disponible, puede que no haya reembolso, especialmente si las flores fueron preparadas, enviadas, dejadas con una persona adecuada o llevadas a un punto de recogida.