Om blomsterlevering i St Luke
For kunder, der bestiller til St Luke fra et andet land, er det fulde katalog nyttigt, fordi det viser et bredere udvalg af produkter, før ordren afgives.
Ved bestillinger i sidste øjeblik i St Luke er cut-off-tidspunktet vigtigt. Levering samme dag kan være tilgængelig, når det valgte produkt er berettiget, og ordren gennemføres før 18:00.
For kunder, der planlægger i god tid, kan leveringsmetoden i St Luke afhænge af det valgte produkt og den valgte dato. Nogle ordrer klargøres af en florist, mens andre kan bruge levering af blomster og gaver i æske.
Nogle produkter egner sig bedst til blomsterlevering samme dag via florist, mens andre kan klargøres som blomster i æske eller gavelevering på en senere dato i St Luke.
Ved levering til et kontor eller en virksomhedsadresse i St Luke bør du inkludere firmanavn, etage eller afdeling samt modtagerens telefonnummer for at hjælpe ordren med at nå den rette person.
Når modtageren befinder sig et mindre sted nær St Luke, kan kontrol af nærliggende leveringssteder såsom St. Mark hjælpe dig med at finde den mest præcise side, før du afgiver ordren.
Ofte stillede spørgsmål
Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.
Hvilke ugedage leverer I blomster i St Luke?
Vi leverer fra mandag til lørdag. Søndagslevering er ikke tilgængelig.
Hvad er jeres normale leveringstid i St Luke?
Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.
Hvad er deadline for levering samme dag i St Luke?
For levering samme dag skal ordren afgives før 18:00 i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.
Hvilke oplysninger skal jeg inkludere, når jeg annullerer en ordre?
Angiv venligst dit specifikke ordrenummer, og send annulleringsanmodningen skriftligt så tidligt som muligt.
Hvad sker der, hvis der opstår en force majeure-begivenhed, som påvirker leveringen?
Hvis uforudsete hændelser uden for blomsterhandlerens eller tjenestens kontrol påvirker leveringen, kan den ønskede leveringsdato ikke garanteres. Blomsterhandleren kan levere blomsterne, så snart forholdene tillader det.
Er I ansvarlige, hvis blomsterne forsvinder i hotelreceptionen?
Hvis blomsterne er blevet accepteret af hotelreceptionen eller front office-personalet og senere forsvinder internt, er tjenesten ikke ansvarlig, og en refundering er muligvis ikke tilgængelig.
Er kager frisklavet til levering i St Luke?
Kager laves frisk på bestilling, hvor det er muligt, for at sikre kvalitet og friskhed.
Kan jeg sende blomster til St Luke til fødselsdage og bryllupsdage?
Ja, blomster kan bestilles til fødselsdage, bryllupsdage, romantiske lejligheder, takkegaver, kondolence og andre personlige anledninger.
Kan jeg få refundering, hvis modtageren ikke var til stede?
Hvis levering blev forsøgt, og modtageren ikke var til stede, er refundering muligvis ikke tilgængelig, især hvis blomsterne blev forberedt, afsendt, afleveret hos en passende person eller sendt til et afhentningssted.